北京税务10年推出523条“便民办税”举措

来源: 中国青年报 2023-02-09 09:25:56

记者今天(2月8日)从国家税务总局北京市税务局了解到,自2014年税务部门开展“便民办税春风行动”以来,截至2022年年底,北京税务部门累计推出54类197项523条创新服务举措,用精准服务让税费政策红利落袋,用“智慧税务”为纳税人缴费人减负增效,用实际行动不断提升纳税人缴费人的获得感和满意度。

“在创业之初,我们涉税知识少,经常跑办税服务厅和参加实体纳税人学堂学政策。”扎根于海淀区创新试验田的北京旷视科技有限公司,是由毕业于清华大学的3名85后青年一起创办的,现已逐步成长为国内人工智能行业的领先企业。谈起过往和税务部门打交道的经历,旷视科技联合创始人唐文斌表示:“现在,税务机关主动按照行业特点为我们精准贴标签、勾画像,大大减轻了我们大海捞针式找适用税收政策的工作量。”

“现在云上直播辅导的税收政策讲解特别及时、专业,节省了企业办税成本和时间,也非常方便快捷。”旷视科技财务总监王志华说。

正如纳税人所感,“春风”10年,纳税辅导从“广覆盖”向“滴灌式”转变,从“无差别”向“个性化”转变,税惠政策持续精准标靶“命中”企业发展节点。海淀区税务局2020年率先开启“海税云5G直播”“非接触式”税费辅导,2022年打造24小时“一站式”智慧办税厅,通过不断开辟线上多元化税费辅导新路径,不断营造线下综合税费辅导新生态,努力构建立体化税费辅导矩阵。

“越来越优化的营商环境,越来越有力的支持政策,为企业节省了资金,增强了投资信心。”提起增资原因,比泽尔制冷技术(中国)有限公司财务总监房玉燕解释说。

比泽尔是进入国内近30年的德资企业,1994年成立,2006年在北京经济技术开发区建立全资子公司。2014年,二期工厂投入使用,面积扩大一倍,达到3.8万平方米。疫情期间,更是在中国连续3年增加了4次投资。

“得知我们有再投资的意向,税务部门主动对接,指定专人提供一对一精细化跟踪辅导,详细解答了适用主体、适用条件和办理资料等问题。”比泽尔财务主管白金蕊说。

边说着,他还展示着自己的微信页面——联系人列表里有很多熟悉的“陌生人”,他们是为企业服务的税务“管家”。“高效,专业”,从业20余年的白金蕊这样评价自己的这些“网友们”。德国总部的财务人员向他咨询中国的税收政策时,他第一时间想到向这些“网友们”求助。“解答迅速又精准,集团总部对我们的工作效率充分认可,对中国的税收营商环境也有良好的印象。”

“便民办税春风行动”开展10年来,办税时间更短、环节更少、资料更简、方式更优,北京市税务局围绕构建优质便捷的税费服务体系,推便民之举,施利民之策。

今年,北京市税务局以“办好惠民事,服务现代化”为主题,迅速落实税务总局首批17条措施,并围绕首都特色,聚焦纳税人缴费人需求,迭代推出一批改革力度大、纳税人缴费人获得感强的纳税服务产品,让“春风”力度更大,让纳税人缴费人切实感受到税务部门的诚意和新意,为首都经济高质量发展和推进中国式现代化贡献力量。(记者 张均斌)

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