来源: 澎湃新闻 2023-03-17 09:20:22
“在杭州地铁上因为低血糖晕倒,恍惚中,有人掐我人中,有人找糖……工作人员还给我拿了杯红糖水,太感动了。”3月15日,女孩星星(化名)在“小红书”上发布自己在地铁上晕倒后被“投喂”的经过。
“早高峰时段,乘客因低血糖晕倒的情况每周都会发生,我们都养成了随身带糖的习惯,值班室有红糖,更衣柜里备着饼干、巧克力——这已经成了地铁站务员不成文的规定。”16日,当时给星星泡红糖水的杭州地铁6号线伟业路站值班员黄嘉瑜告诉澎湃新闻。
星星自述,15日一早坐地铁上班,前一天胃不舒服没怎么吃东西,当天也没吃早餐,坐地铁时晕过去了,“醒来,发现一堆人围着,有人掐我人中,有个乘客小姐姐塞给我一个巧克力面包,还有乘客用车厢内设备和司机联系。”
地铁到达伟业路站后,站台人员把星星扶出车厢。“20多岁的小姑娘,脸色有点苍白,我问了是不是没吃早餐,初步判断是低血糖,让她赶紧吃几口面包,然后到值班室泡了杯红糖水。”黄嘉瑜说,类似情况每周会遇到三四次,站务人员都有处置经验,“值班室的红糖是站长从家里拿的,我们自己也随身备着糖,还有奥利奥、巧克力这些能快速升糖的食物。”
澎湃新闻在“小红书”搜索发现,多位网友在杭州地铁上有过类似遭遇:“三个工作人员小姐姐给我擦汗,送巧克力和热水”;“一名地铁工作人员给我一包奥利奥,又给我奶酪条、山楂条”;“地铁小哥哥给我泡了糖水,问需不需要去医院”。
杭州地铁运营公司相关负责人告诉澎湃新闻,这些都是站务人员的自发行为,公司没有明文要求,但大家为乘客安全自觉做了,“还是要提醒乘客,再忙也要好好吃饭,如有不舒服可以随时向站点工作人员求助。”
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