来源： 人民法院报 2023-05-22 09:56:13
原标题：促家政服务提质扩容 为幸福生活“加码”
积极推动家政服务业提质扩容，促进家政服务业高质量发展，既能更好满足人民群众美好生活服务需要，也对开发就业岗位，特别是解决农村中青年妇女就业及再就业问题具有积极作用。
据媒体报道，商务部、国家发展改革委近日联合印发《促进家政服务业提质扩容2023年工作要点》，促进家政服务业提质扩容。近年来，党和国家高度重视家政服务业的发展和完善。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出，要“持续推动家政服务业提质扩容，与智慧社区、养老托育等融合发展”。
随着人民生活水平提高、人口老龄化程度加深以及三孩生育政策实施，社会公众对家政服务的需求越来越大。同时，家政服务业也给农村劳动力及城市失业人员提供了就业岗位，对于吸纳就业、促进乡村振兴具有一定作用。
家政服务业是民生工程，也是朝阳产业。伴随着家政服务需求的日益增长，我国家政服务市场快速发展，不断扩大的市场规模、日益提高的家政薪资，让越来越多的人看好家政服务业的发展前景。不过，该行业也面临家政服务供给不充分、行业乱象丛生等瓶颈，制约行业高质量发展。唯有补齐行业发展短板，引领服务升级，更好地推动家政服务业提质扩容，才能促进家政服务业可持续发展。
完善家政服务业标准制度，促进行业行稳致远。国家和地方相关部门应实施服务标准化品牌化提质工程，强化行业标准建设，设立家政行业单独培训资质，健全完善家政服务职业资格认证体系，推动社会化职业技能等级认定，推进家政企业实现工作品牌化、员工职业化、服务标准化、发展规范化。加强职业教育和职业培训，鼓励更多院校根据社会需求，开设家政服务专业学科，建立健全家政服务行业岗前培训、定期再培训等制度，加强专业化技能培训，提升家政从业人员素质。完善家政服务监督标准，严格市场监管，保障家政服务质量，维护雇佣双方合法权益，推进企业信用建设，促进家政服务业依法规范发展。
加强服务模式创新，丰富家政服务内容。家政服务业虽是传统产业，但也要不断融入新业态、新方式、新内容，构建“政府+企业+社区服务”社区家政服务新模式，推广“技能培训+推荐就业+家政服务”全链条家政社区服务模式，创新家政产业链和供应链，丰富家政服务内容的创新供给，在抓好一般家政服务、育婴、养老、护理、保洁等传统家政服务提质扩容的同时，积极发展管家、理财专家、心理陪护、健康管理等新兴家政服务，为消费者的幸福生活“加码”。
家政服务业是民生工程，也是民心工程。积极推动家政服务业提质扩容，促进家政服务业高质量发展，既能更好满足人民群众美好生活服务需要，也对开发就业岗位，特别是解决农村中青年妇女就业及再就业问题具有积极作用。只有家政服务品牌化、信息化、专业化、规范化水平持续提升，行业发展才能行稳致远。(潘铎印)
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